ما هو تسويق المحتوى؟

تسويق المحتوى مستحيل بدون محتوى رائع

يُعد تسويق المحتوى أحد أساليب التسويق الرقمى المتمثلة في إنشاء وتوزيع محتوى ذي قيمة وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والحصول عليه – بهدف تحفيز العميل.

يجب أن يكون المحتوى المفيد هو جوهر التسويق الخاص بك….

أصبح التسويق التقليدي أقل وأقل فاعلية في كل دقيقة تمر. كطرف تسويقي للأمام، أنت تعرف أنه يجب أن يكون هناك طريقة أفضل.

يُعد تسويق المحتوى نهجًا تسويقيًا استراتيجيًا يركز على إنشاء وتوزيع محتوى ذي قيمة وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به – وفي نهاية المطاف، إلى تحفيز العميل لتحقيق الربح.

بدلاً من الترويج لمنتجاتك أو خدماتك ، فأنت تقدم محتوى ذي صلة ومفيدًا حقًا إلى آفاقك وعملائك لمساعدتهم في حل مشكلاتهم.

لماذا تسويق المحتوى؟

ربما أكثر أهمية من فهم ماهية تسويق المحتوى، هو فهم أهمية تسويق المحتوى لعملك.

نحتاج أولاً إلى فهم الخطوات الأربع لدورة الشراء:

1-الوعي…. قد يحتاج العميل إلى ذلك، لكنهم لا يعلمون بوجود حل.

2-البحث…. بمجرد أن يدرك العميل وجود حل، سيقومون بإجراء بحث السوق لتثقيف أنفسهم.

على سبيل المثال، سيحاول مشتري سيارة معرفة أنواع السيارات المختلفة الموجودة وأي منها يلبي احتياجاته.

3-الاعتبار…. في هذه المرحلة ، يبدأ العميل بمقارنة المنتجات المختلفة من بائعين مختلفين للتأكد من حصوله على منتج عالي الجودة بسعر مناسب.

4-الشراء…. أخيرًا ، يتخذ العميل قراره ويمضي قدمًا في العملية.

يعد الإعلان والتسويق التقليديين أمرًا رائعًا عندما يتعلق الأمر بالخطوتين التاليتين. يتم تسويق المحتوى في المرحلتين الأوليين من عملية الشراء من خلال زيادة الوعي بالحلول وتثقيف المستهلكين حول منتج ربما لم يفكروا فيه من قبل.

وقال رجل الأعمال ” Josh Steimle”

“في شركتي الخاصة، استخدمنا تسويق المحتوى لينمو أكثر من 1000 ٪ خلال العام الماضي. يجد العملاء المحتملون المحتوى الخاص بنا، ويجدوا القيمة فيه، وبحلول الوقت الذي يتصلون فيه بنا، يكونون مقتنعين بالفعل بأنهم يريدون العمل معنا.

لا يتعين علينا الانخراط في أي تكتيكات مبيعات عالية الضغط، إنها مجرد مسألة تحديد التفاصيل وتوقيع الاتفاقية والبدء.

و الثقة التي تحتاج عادةً إلى التراكم أثناء دورة مبيعات مكثفة تم إنشاؤها بالفعل قبل أن نعرف أن العميل المحتمل موجود.

يمكن أن يكون العائد على الاستثمار لتسويق المحتوى هائلاً إذا تم تنفيذه بشكل صحيح. لم ننفق عشرة سنتات على تسويق المحتوى الخاص بنا، أو حتى الكثير من الوقت. يمكن تتبع نسبة 95٪ من النجاح الذي حققناه في تسويق المحتوى إلى عدد قليل من المقالات التي كتبت، مما قد يصل إلى 20 ساعة من العمل.”

-يوفر تسويق المحتوى أيضًا فوائد إضافية لأنه يدعم قنوات التسويق الرقمي الأخرى. كما يوفر محتوى إضافيًا للتسويق بالفيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي ويساهم في جهود تحسين محركات البحث عن طريق إنشاء روابط واردة طبيعية وإنشاء محتوى جيد على موقع الويب الخاص بك يتم العثور عليه في محركات البحث.

في الواقع ، بالنسبة للعديد من الشركات، ينبغي أن تركز معظم جهود تحسين محركات البحث على تسويق المحتوى.

يستخدم تسويق المحتوى بواسطة العلامات التجارية الرائدة

يظهر بحثنا السنوي أن الغالبية العظمى من المسوقين يستخدمون تسويق المحتوى. في الواقع، يتم استخدامه من قبل العديد من المؤسسات البارزة في العالم، بما في ذلك( P&G و Microsoft و Cisco Systems و John Deere). تم تطويره وتنفيذه أيضًا من قِبل الشركات الصغيرة ومتاجر الأفراد في جميع أنحاء العالم.

هناك ثلاثة أسباب – وفوائد – للمؤسسات التي تستخدم تسويق المحتوى:

زيادة المبيعات

توفير في التكاليف

أفضل العملاء الذين لديهم المزيد من الولاء

.المحتوى هو حاضر ومستقبل التسويق

نصائح لمحتوي تسويق ناجح

1. 

2. عرض المحتوى الخاص بك كبيانات

يمكن لاستراتيجية تسويق محتوى رائعة أن تشرك الجماهير في كل خطوة، وللقيام بذلك، يحتاج خبير استراتيجي جيد إلى معرفة كيفية عمل المحتوى الخاص بهم. عندما تعرف تمامًا كيف تقوم بتدوير المحتوى الخاص بك بحيث يكون فعالًا في مرحلة واحدة، يمكنك حينئذٍ استخدام هذه المعلومات وأنت تنتقل إلى المرحلة التالية في مسار التحويل.

سيتم توجيه استراتيجيتك بواسطة التحليلات. تتمثل مهمة الخبير الاستراتيجي في مراقبة الأرقام بدقة وتتبعها ومشاهدتها والإبلاغ عنها من أجل تحسين عمليات التحويل بشكل أفضل والتكيف معها. ستحتاج إلى تتبع المكان الذي يأتي منه عملاؤك، ومن أين هم “ذاهبون”. وبعبارة أخرى، يجب أن تقوم بتقييم أنماط المرور باستمرار.

إن الاختبار المستمر لما تفعله هو كيف ستحصل على فكرة قوية عن تفضيلات جمهورك واهتماماته وسلوك الشراء. تحتاج إلى معرفة مدى جودة أداء المواد للوصول إلى الخطوة التالية من العملية.

2. فهم مسار تسويق المحتوى (المبيعات)

إن مسار المبيعات عبارة عن مصطلح عريض القاعدة يصف رحلة اتخاذ القرار للمشتري، وتتمثل المراحل الرئيسية الثلاثة في الوعي والتقييم والشراء. يحتاج أي شخص يشارك في المبيعات والتسويق إلى إيلاء اهتمام وثيق لهذه العملية للحصول على فهم أفضل لما يجعل المشترين يتحركون في مسار التحويل.

إلى حد ما، يعتبر تسويق المحتوى امتدادًا، مما يعني أنه شيء يقع في “الجزء العلوي” من مسار المبيعات.

وهناك أربعة مراحل من مسار المبيعات الذي يترجم بشكل أساسي إلى إنشاء ولاء للعلامة التجارية.

أربع مراحل حرجة مع العميل:

التواصل: جذب عملاء جدد

التحويل: إقناع العملاء بالشراء

إغلاق: صناعة المبيعات

الاحتفاظ: إنشاء ولاء العلامة التجارية وعودة العملاء

إنه المكان الذي تتاح لك فيه الفرصة لإلقاء شبكة على أوسع قاعدة عملاء ممكنة وليس فقط بناء جمهورك، ولكن أيضًا التواصل معهم لفهم المزيد عن استراتيجيتك بأكملها.

3. وضع خطة

إنشاء تقويم أمر حيوي لاستراتيجية ناجحة. تمامًا مثل التقويم التحريري لمنشور تقليدي، يمكن لتقويم المحتوى أن يساعد في توجيه استراتيجيتك خلال فترة زمنية محددة وإضافة العطلات والأحداث الرئيسية ذات الصلة بمجالك.

فكر في قنوات التوزيع المختلفة التي تتلاءم بشكل جيد مع استراتيجية المبيعات الخاصة بك على طول الجدول الزمني للأشهر التالية.

4. تحديد اتجاه محدد للمحتوى الخاص بك

دعنا نقول أنك استراتيجي أو مدير محتوى، ولديك إطار قوي للمحتوى والكتاب على أهبة الاستعداد. لقد طورت إستراتيجيته.

ويوجد العديد من الشركات لديها بالفعل مجموعة من المحتوى وفريق من الكتاب في متناول اليد لإنشائه. هذه ضرورية، وكذلك مجموعة من الأدوات للتحليلات. لكن على الاستراتيجيين فهم أي جزء من إطار التسويق أنواع مختلفة من المحتوى يقع فيها.

ولكن من الجيد اختيار أنواع المحتوى الجيدة من إعلانات Facebook والصفحة المقصودة ومقاطع الفيديو التوضيحية والرسوم البيانية والوسائط الاجتماعية ومنشورات المدونات المعلوماتية ودراسات الحالة واختبارات وسلسلة البريد الإلكتروني والمراجعات ورسائل البريد الإلكتروني والاستطلاعات.

يجب معرفة نوع المحتوى الذي يحقق أداءً جيدًا في سياقات مختلفة، أي مع جماهير مختلفة وأيضًا عبر الأنظمة الأساسية. في عام 2018، أصبحت الاتجاهات التي يمكنك الاعتماد عليها في معظم الحالات هي الرسوم البيانية للفيديو والتطبيقات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي مثل البحث الصوتي.

5. يجب أن تقوم بتطوير إستراتيجية تعتمد على أجزاء من المحتوى يمكن إعادة ضبطها بسهولة من خلال قنوات مختلفة ولأغراض مختلفة.

لذلك، عندما تقوم بتطوير كل المحتوى الخاص بك (فكر في الوسائط المتعددة)، فكر في الطرق التي يمكن بها تحويلها بسهولة إلى المستقبل.

مثل

قم بترقية ندوة عبر الإنترنت إلى سلسلة من دورات البريد الإلكتروني للبيع.

إنشاء أدلة PDF من بلوق قديمة.

اكتب مقالات عن منتجك.

قم بتطوير المدونات بحيث يمكن استخدامها فيما بعد لإنشاء دراسة حالة أو ورقة معلومات بسهولة أو إنشاء رسم تخطيطي من عرض شرائح (أو العكس)

يمكنك أيضًا إنشاء كل جزء من المحتوى بنية استراتيجية متعددة الاستخدامات. أزرار التغريدة هي مثال رائع على ذلك. أي شيء يوفر طريقة سهلة لك ولجمهورك لتوسيع توزيع منشور معين .

يجب أن يكون تسويق المحتوى ذا قيمة لجذب وتحويل الآفاق إلى عملاء، والعملاء إلى تكرار المشترين. يرتبط نوع المحتوى الذي تشاركه ارتباطًا وثيقًا بما تبيعه، فأنت تعلم الناس حتى يعرفوا ويحبوا ويثقون بك بدرجة كافية للقيام بأعمال تجارية معك.

يستخدم تسويق المحتوى المدونات والفيديو ومواقع التواصل الاجتماعي.

يكتب مؤلفو الإعلانات عناوين جذابة وصفحات مقصودة مقنعة ورسائل بريد إلكتروني مدفوعة بالتحويل.

يستخدم تسويق المحتوى بواسطة 86٪ من الشركات اليوم.

التسويق الفعال للمحتوى عندما تستخدم تقنيات كتابة الإعلانات التي أثبتت جدواها لإنشاء المحتوى الخاص بك على الإنترنت، ستجد أن القراء اشتركوا في المحتوى الخاص بك وقاموا بمشاركتها مع الآخرين

كرر ذلك عدة مرات وسيكون لديك جمهور مخلص لعملك الرقمي.

هناك جمهور كبير في كل موضوع تقريبًا، فأنت بحاجة إلى الصيغة الصحيحة لتبرز وتظل في المقدمة وتواصل نمو قاعدتك.

لا يريد الناس الإعلان عند اتخاذ قرارات الشراء، فهم يريدون محتوى قيّما.